料金＆注意事項

料金

２階ふれあい広場入場料
※どうぶつさんとのふれあいをされる方全員に入場料がかかります。小人料金は小学生以下です。

・60分+1オーダー制（料金別途）　
　　大人1,800円（税込1,980円）
　　小人1,500円（税込1,650円）

・90分+1オーダー制（料金別途）
　　大人2,300円（税込2,530円）
　　小人2,000円（税込2,200円）

・120分+1オーダー制（料金別途）
　　大人2,800円（税込3,080円）
　　小人2,500円（税込2,750円）

・延長30分　500円（税込550円）
　※混雑時は延長をお断りすることもございます。
・お試しふれあい　30分　1,500円（税込1,650円）

※1オーダーはカフェメニューもしくはオリジナル商品となります。一人、ひとつお選びください（料金が別途発生します。）
※大人料金は中学生からです。（小学生以下は保護者の同伴が必要です。）
※すべてのコースにサービスおやつ（おやつあげ体験）がついてきます。

サービスおやつについて
サービスおやつは、普段はできないどうぶつさんへのおやつあげ体験をしていただきたいというスタッフの思いから作られました。いつもは見せない表情を見ていただきたいです。
どうぶつさんにおやつをあげるという体験は、癒し効果や知育効果もありますのでぜひご体験ください。

※１グループに１種類、皆さんが体験できる量をご用意します。
※直接電話もしくはお問い合わせフォーム等からのご予約の方のみ、特典として、サービスおやつを当日ご用意しているおやつの中から１グループに１種類、選ぶことができます。
※どうぶつさんの体調により、ご希望に添えないこともございますのでご了承ください。

延長・再入場について
延長３０分　５００円（税込５５０円）も可能です。
また、カフェをご利用された後の再入場も延長料金でご案内できます。
※混雑時は延長をお断りすることもございます。

どうぶつさんとのふれあいについて
〇ふれあいはできますが、ふれあい広場に、出ていないどうぶつさんもたくさんいます。バックヤードで出番町をしていますので、ご希望のどうぶつさんがいましたら、お気軽にスタッフにお声かけ下さい。
〇混雑日は、安全上の理由からも１グループ１匹のどうぶつさんの交換性をお願いしています。また、小さなお子様は特に保護者様は目を離さないようにお願いいたします。
また、『どんなどうぶつさんがおすすめだろう？』『初めてでさわりたいどうぶつさんがわからない、、』『さわり方はどうしたらいいのかな？』『おやつをあげたいんだけど、この子はなにを食べるのかな？』など、どんな些細なことでも構いませんのでお声かけください。
【お客様にどうぶつさんとのふれあい時間を最大限楽しんでもらうため、スタッフからは、積極的にお声がけをしない場合もございますので、何かありましたらスタッフにも話しかけてください】

どうぶつさんのおやつあげ体験☆

どうぶつさんを触ったことがない・飼ったことがない、今後おうちに家族として迎えたい、癒しを求めたい、お子様にたくさんの体験、知育経験を積んでほしい、ただただかわいいからあげたいなど、すべての方にお勧めです。

動物さんのおやつ（おなかがいっぱいになったら終了です。）	料金(税込)
野菜 （カピバラ・カメ・ワラビー・イグアナ・アヒル)	330円
お肉（フクロウ・ミミズク)	550円
ひまわりの種（ハムスター・プレーリードッグ・リチャードソンジリス等)	220円
チュール（フェネック・ハリネズミ等)	330円
フルーツ（スローロリス・コモンマーモセット等)	330円
ミルク（フクロモモンガ・ショウガラゴ)　お子様にも大人気！	330円
日替わりおやつ　(小動物)	330円

注意事項

下記の注意事項をよく読んでから入場をお願いします

当店は階段が狭いため、車椅子での入場はできません。また、力加減の不可能な方のふれあいはできませんので予めご了承ください。
当店は全面禁煙です。
神戸市の条例で、歩道でのタバコも禁止されております。

 注意１：ウンチやおしっこで服などが汚れてしまうことがあります。

注意２：服をひっかいて破いてしまう可能性があります。

注意３：噛まれたり、ひっかかれることがあります。

注意４：万が一、怪我や衣類などの破損をされても当店は一切補償できません。

注意５：小学生以下の小さなお子様は保護者同伴で、目を離さずに一緒にふれあいをしてください。

注意６：どうぶつさんを落とさないよう、必ず座ってふれあってください。
故意にどうぶつを落としたりして怪我や死亡させた場合は損害賠償を請求することもございます。

注意７：お酒を飲んだ状態ではふれあいをお断りさせていただきます。

注意８：匂いのきつい香水などはお控えください。

注意９：アクセサリーなどはどうぶつさんが飲み込んだり引きちぎったりする可能性があるので、必ず外してロッカーにお入れください。

※５分過ぎると延長料金３０分５５０円がかかりますので、ご注意ください。
※お荷物はロッカーへ。ロッカーの鍵はスタッフにお預けください。
万が一、トラブルが起こっても当店は一切補償できませんのでご了承ください。

重要　どうぶつさんをさわる上での注意点

どうぶつは人間の言葉がわかりません。当店の動物スタッフは人に慣れていますが、大きな声やいきなりびっくりさせられたり、ぎゅっとつかまれたり等の嫌なことをされると噛んだりひっかいたりする可能性があります。

ウンチもおしっこもします。ウンチなどはスタッフにお声がけいただければ迅速に対応しますが、噛まれたりウンチが付いたりするのが嫌な人は、どうぶつさんには触らずに「見るだけ」にしてください。
万が一怪我をされても、当店は一切責任を負いません。

故意にどうぶつさんをいじめたり、乱暴に扱ったりして死んでしまったり、故意に高いところから落として骨折させたり死亡させたりした場合などは、病院代金や生体代金を請求することもございます。

保護者の方はお子様と一緒にふれあいを楽しんでいただき、お子様から目を離さないようにお願いします。